Jangan panik jika Anda mengalami kendala saat mengakses dashboard. Ikuti langkah-langkah pemulihan resmi di bawah ini untuk mengembalikan akses Anda.
Hampir semua platform resmi menyediakan tombol ini di bawah kolom login. Pastikan Anda memiliki akses aktif ke Email atau Nomor HP yang terdaftar untuk menerima kode verifikasi OTP.
Gagal login seringkali dipicu oleh jaringan yang tidak stabil atau penumpukan cache pada browser. Cobalah untuk membersihkan data penjelajahan atau gunakan mode Incognito saat mencoba login kembali.
Jika akun terindikasi diretas, segera hubungi pusat bantuan resmi melalui link yang tersedia di menu Direktori. Hindari memberikan password kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai CS.